Jedna z pouček, které se ve vztahu k akcionářům a stakeholderům nejčastěji používá, zní: "Jednej s nimi jako s tím nejdůležitějším klientem." Toto tvrzení je pravdivě pouze ve své holé podobě, celý systém budování investor relations na něm však postavit nemůžeme.
Community relations. Jedna z důležitých součástí public relations. Pokud je nepěstujete, na první pohled se nic neděje. Pokud se do jejich budování pustíte, teprve uvidíte, o co jste přicházeli. Pro určité typy podnikání se za nimi skrývá obrovský potenciál, které není radno podcenit. Poměrně malou investicí jej pak můžete vytěžit s téměř stoprocentní efektivitou.
Přestože jakákoli kategorizace věci většinou škodí, v tomto případě je důležité uvědomit si, k čemu nám mají community relations sloužit.
Řízený proces komunikace, který vede k pozitivnímu ovlivnění názorů a chování jiných.
Disciplína public relations - v doslovném překladu „veřejné záležitosti“.
Krizový management a krizová komunikace. Na první pohled jednoznačný výklad slova krizový může mít v praxi dvě velice odlišné polohy. Podle nich by pak také měla vypadat komunikace – a to jak vnitřní, tak vnější. První z těchto poloh se týká období, kdy se firmě nedaří – ať již z důvodu vývoje na trhu nebo předchozích chybných rozhodnutí. Druhá poloha je pak typická pro krizi způsobenou mimořádnou situací, tedy vyšší mocí.